Lancer sa plateforme alumni : l’accompagnement AlumnForce

En adoptant une plateforme AlumnForce pour la gestion et l’animation de votre réseau alumni, vous faites le choix d’un outil complet, puissant et simple d’utilisation. Au-delà de la solution, vous bénéficiez également d’une équipe d’interlocuteurs privilégiés et de l’accès à un contenu exclusif pour vous accompagner dans la poursuite et la réalisation de vos objectifs.

Dès votre tout premier contact avec nos équipes, nous nous assurons de bien comprendre votre projet : vos besoins, vos attentes, celles de votre communauté… Dès lors, nous préparons une réponse entièrement personnalisée et qui vous correspond. Un chef de projet référent est nommé, et il est chargé de vous former à l’utilisation de la plateforme, de vous conseiller dans les meilleures pratiques à adopter et de vous accompagner vers le succès de votre projet.

1 – L’onboarding : construire votre projet personnalisé

2 – La mise en ligne et le lancement auprès de votre communauté

3 – Le suivi personnalisé et développement de votre réseau

4 – Des évolutions en continu 

 

Onboarding : Bienvenue à bord ⛵

C’est parti ! Vous avez fait votre choix et l’aventure AlumnForce commence pour votre réseau. Dès les premiers instants, nous désignons un chef de projet qui vous est entièrement dédié. C’est un membre de notre équipe “Onboarding” dont le rôle est de vous accompagner dans chaque étape du déploiement de votre réseau en ligne. Nous nous assurons ainsi de lancer votre projet dans les meilleurs délais et conditions, en répondant parfaitement au cahier des charges que nous avons créé ensemble. Parmi les nombreuses solutions et fonctionnalités on retrouve :

  • la construction d’un site à votre image, reprenant vos logos, vos couleurs et votre identité
  • la constitution de vos bases de données afin de pouvoir implémenter efficacement vos utilisateurs, vos référentiels académiques et les données personnalisées nécessaires au bon pilotage de votre projet
  • des ateliers de formation pour une connaissance optimale de la plateforme et pouvoir l’utiliser à son plein potentiel
  • un partage de conseils et de bonnes pratiques afin de vous épauler dans un lancement réussi de votre tout nouveau réseau 

 

Nous travaillons avec plus de 300 réseaux au quotidien, ce qui nous permet de vous proposer les meilleures pratiques observées dans notre communauté.

 

Votre projet est entre des mains expertes !

Onboarding AlumnForce lancement réseau alumni

 

Retrouvez toutes ces étapes détaillées dans notre article consacré à la phase clé de l’onboarding.

 

Mise en ligne de votre plateforme alumni : une étape fondatrice du succès de votre réseau 💫

Une fois votre projet prêt au lancement, l’accompagnement se poursuit, bien évidemment ! Cette étape étant cruciale, votre projet fait l’objet d’un suivi privilégié par nos équipes. Des points réguliers sont organisés et permettent d’ajuster votre stratégie. Vous pourrez ainsi évaluer les premiers résultats de votre réseau, avec le soutien et l’expertise de votre chef de projet dédié.

L’expertise des équipes AlumnForce n’est pas la seule dont vous pouvez bénéficier. Vous avez également un accès privilégié à notre Club utilisateur en ligne. Un espace de documentation riche et varié : webinars, tutoriels, articles, témoignages, forums d’échanges, événements en présentiel… Vous profitez de l’expérience des autres animateurs de réseau, en permanence et sur tous les sujets, afin d’adopter les stratégies qui ont déjà fait leur preuve pour votre réseau alumni.

 

Faire grandir votre réseau : un accompagnement au quotidien 🌱 🌳

La plateforme de votre réseau est lancée, et vos utilisateurs se l’approprient.

Un Customer Success (CS) vous est attribué. Il est entièrement dédié à votre projet, et vous accompagne dans la poursuite de vos objectifs. Nous continuons de vous conseiller sur les meilleures pratiques d’utilisation de la plateforme, et nous vous accompagnons dans l’implémentation de fonctionnalités sur-mesure pour mener vos actions.

Et pour finir, notre équipe support ultra-réactive prendra en charge l’ensemble de vos demandes au quotidien. Avec une première réponse apportée en moins d’une heure, chacune de vos demandes sera traitée dans les plus brefs délais.

 

Téléchargez le guide du réseau alumni

 

Des évolutions en continu pour un réseau toujours plus performant 🚀

Faire partie de la grande famille AlumnForce, c’est aussi l’assurance d’avoir toujours le top des fonctionnalités pour son réseau. Nous travaillons quotidiennement à améliorer la qualité et l’impact de votre plateforme, et ainsi vous permettre d’apporter le plus de valeur possible à votre communauté.

Vous bénéficiez ainsi d’une plateforme qui est constamment mise à jour avec les dernières technologies. Chaque innovation est pensée et construite pour avoir de l’impact, gagner du temps et rendre les processus plus simples et intuitifs (et sans surcoûts 😉). En somme, vous aider à démultiplier l’impact de votre réseau grâce à nos solutions.

 

Tous les contenus pour gérer efficacement votre réseau

 

Vous souhaitez en savoir plus sur la gestion, l’animation et le développement de votre communauté alumni ? Voici nos meilleurs contenus pour répondre à vos besoins !

Ecrit par :

Matthieu

Matthieu

Je recherche le meilleur de l'actualité alumni pour vous : tendances, bonnes pratiques, guides... Toutes les infos dont vous avez besoin pour apporter de la valeur à votre réseau !

trombone

Alumni [a.lym.ni]
Nom commun, invariable

1. Diplômé(e) d’une université / écoles / formation
2. Ancien d’une entreprise / organisation
3. Pluriel de alumnus

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