AlumnForce récompensée par Gartner : une reconnaissance au service de l’expérience utilisateur

AlumnForce a été récompensé pour la troisième année d’affilée par les avis laissés par ses utilisateurs sur Gartner Digital Markets ! Gartner est une référence mondiale en matière d’analyse et de conseil stratégique dans le domaine des technologies. Parmi ses nombreux outils, la plateforme Gartner Peer Insights permet aux professionnels d’évaluer les solutions qu’ils utilisent au quotidien selon des critères objectifs : qualité du support, performance fonctionnelle, facilité d’utilisation, etc. Les “Customer Choice Badges” sont attribués aux éditeurs les mieux notés dans leur catégorie, sur la base de centaines d’avis vérifiés.

En 2025, AlumnForce a reçu quatre distinctions majeures dans la catégorie « Alumni and Community Management » :

• Best Customer Support

• Most Recommended

• Best Functionality and Features

• Best Ease of Use

Autant de marques de reconnaissance qui témoignent de la qualité de la plateforme, mais surtout de la satisfaction exprimée par celles et ceux qui l’utilisent chaque jour pour animer et faire grandir leurs communautés.

Une reconnaissance fondée sur l’expérience et les avis des utilisateurs

Les badges Gartner Peer Insights ne sont pas des trophées marketing. Ils reflètent l’expérience réelle des clients : établissements d’enseignement, associations d’alumni, fondations, services carrières. Chaque badge met en lumière un aspect clé de la collaboration entre AlumnForce et ses partenaires. Qu’il s’agisse de l’accompagnement humain, de la richesse fonctionnelle ou de la simplicité d’usage, ces retours renforcent notre conviction : une plateforme ne vaut que par ce qu’elle permet de faire concrètement.

Une dynamique portée par l’écoute et l’amélioration continue

Chez AlumnForce, nous faisons le choix d’une amélioration continue, fondée sur l’écoute des besoins terrain. Les retours partagés sur Gartner sont le reflet de ce qui nous anime au quotidien : proposer un outil qui facilite la vie des responsables de réseaux, tout en renforçant le lien avec les alumni.

Ces distinctions ne marquent pas une étape finale, mais un cap que nous sommes fiers de tenir avec l’ensemble de nos partenaires. Merci à toutes les communautés qui nous font confiance et contribuent chaque jour à faire évoluer la plateforme.

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