25 mars 2022

Engager sa communauté : comment créer (ou recréer) le sentiment d’appartenance à son réseau

Selon une étude menée par Celica Thellier, cofondatrice de choosemycompany.com, les séniors les plus avancés dans leur carrière, sont les plus engagés et attachés à l’institution où ils ont effectué leurs études supérieures. À l’inverse, plus les alumni sont jeunes et moins le lien avec l’association est fort. Nous vous donnons toutes les bonnes pratiques pour engager vos membres dès leur arrivée en tant qu’étudiant(e) et créer un sentiment d'appartenance fort à votre institution.

  1. Comment et pourquoi créer un sentiment d’appartenance pour votre communauté

  2. Gérer les attentes de vos différents membres

  3. Rassembler sa communauté dans un espace dédié

  4. 4 actions à mettre en place pour développer le sentiment d’appartenance des étudiants


 

Comment et pourquoi créer un sentiment d’appartenance pour votre communauté


Le sentiment d’appartenance, basé sur le partage de valeurs et d’objectifs communs, se traduit généralement dans le cadre scolaire par l’identification et le rattachement à un programme, à une spécialisation ou à une composante. Il incombe à l’administration de créer un environnement favorable au développement de ce sentiment d’appartenance si elle souhaite qu’un réseau de diplômés solide se tisse. 

Selon Christian Mouillon, Président de la Fondation ESCP Europe, “ce que les alumni veulent, c’est retrouver la connexion avec l’école et sa stratégie, être fier de l’école et la voir se développer”. 

Créer un lien d’appartenance fort est donc primordial pour rassembler vos membres autour de votre structure. Vous allez travailler activement à renforcer les relations et agir pour leur durabilité afin d’initier des liens de camaraderie forts et accentués. 

Développer un lien affectif avec l’université est un objectif à visée utilitaire pour chacun. Par ailleurs, le réseau constitue un tiers de confiance et un jalon identitaire certain pour tout membre de votre communauté. 



 

Comment gérer les attentes de vos différents membres


Mais surtout, n’oubliez jamais, l’implication va de pair avec l'intérêt. Pour recruter, fédérer, motiver à l’adhésion... il faut avant tout INTÉRESSER. Assurez-vous de proposer une gamme de services et d’événements adaptés aux goûts et préférences de vos étudiants et alumni pour assurer leur bonne implication. On constate que pour les établissements où le tissu associatif est très développé, les diplômés reviennent plus facilement vers l’association car ils éprouvent une certaine nostalgie de leurs années étudiantes. Ils sont donc plus enclins à rejoindre l’association voire même à en devenir bénévoles. 

"A 42 nous avons mis en place 4 types d’événement afin de correspondre aux attentes de tous nos étudiants. Nous avons donc des événements « sociaux » dont le but est de tisser du lien; des événements « carrière » où les alumni peuvent échanger et proposer des offres d’emploi; des événements « pro » pour augmenter les compétences de nos alumni dans d’autres domaines et des événements « échange » qui s’articulent autour d’un sujet thématique". Anthony Civita, Responsable Réseau Alumni 42 

Toutes les occasions sont bonnes pour offrir aux Alumni l’opportunité de se retrouver lors d’événements, c’est un élément fédérateur fondamental d’un réseau de diplômés. Les événements permettent non seulement de retrouver des camarades de promotion mais également de développer son portefeuille de contacts professionnels. 

 

Rassembler sa communauté dans un espace dédié


Il est parfois difficile d’assurer la coordination des événements pour tous les Alumni bien souvent dispersés aux quatre coins du monde sans un portail en ligne permettant à chacun de disposer d’une information exacte. Il vous faut alors créer un point de ralliement unique : une plateforme tout-en-un sur laquelle les données resteront la propriété de l’école et/ou de l’association, et donc sa principale richesse ! En bâtissant et possédant votre réseau de contacts variés vous appâterez bien des alumni et diplômés en recherche d’emploi. Une fois cet outil unique entre les mains des membres du réseau, des responsables de groupe (régionaux ou thématiques) pourront organiser des événements pour les Alumni à travers le monde. 

Appuyez-vous aussi sur les grands réseaux sociaux pour communiquer à grande échelle et attirer diplômés et étudiants via les pages officielles. Veillez cependant à ne pas multiplier les groupes régionaux ou thématiques sur ces réseaux : il ne faut pas éclater ou disperser la communauté mais se servir de ces outils pour capter les membres de votre réseau vers votre plateforme. En effet, Anne-Lucie Wack, présidente de la CGE rappelle que “l’émergence des nouveaux acteurs comme LinkedIn bouleversent les liens entre les étudiants et les entreprises”. Le réseau alumni doit donc jouer ce rôle de fédération afin de condenser sur la même plateforme la totalité de vos contacts.

 

4 actions à mettre en place pour développer le sentiment d’appartenance de vos étudiants 



  • Organiser des activités d’intégration en première année: le très attendu WEI (Week-End d’Intégration) par exemple 

  • Mettre à disposition des lieux de rencontres informels (espace étudiant) et organiser des échanges thématiques autour de tel ou tel sujet

  • Ouvrir des groupes de discussion ciblés

  • Soutenir les associations (JuniorEntreprise, BDE, Bureau des Sports, Club œnologie...) ou les manifestations étudiantes (Gala, Week-end d’intégration, etc.) afin de se réintégrer dans la vie de l’école 


 

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Vous cherchez plus d’informations sur la façon de gérer efficacement votre réseau ? Nous avons ce qu’il vous faut 😉

Écrit par Matthieu Gaudichau

A propos de Matthieu

Matthieu is in charge of Marketing and Communications at AlumnForce. AlumnForce is the web and mobile solution dedicated to all schools, universities, corporates and alumni associations that want to create a great social and professional network for their members, students, alumni, graduates, teachers and recruiters.

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