Mais à l’heure du tout digital et de la multiplication des réseaux sociaux, comment définir une stratégie efficace ? Quels canaux choisir pour diffuser au mieux les contenus de sa plateforme alumni ? Comment mettre en valeur votre présence dans le paysage 2.0 ?
Afin d’optimiser votre stratégie digitale nous allons tenter de répondre à ces questions au travers de ce billet.
1 / Mix réseaux sociaux
Les réseaux sociaux ont tous été pensés pour capter, au travers de séries de “petits pièges”, un maximum l’attention des visiteurs. Facebook est le site mondial qui totalise le temps de connection moyen le plus long par utilisateur. Il est donc primordial, pour tout animateur de réseau et plateforme alumni, de penser à l’activation de sa communauté au travers de ces outils.
S’ils se différencient par leurs designs respectifs, les réseaux sociaux se démarquent par leurs audiences et les contenus qu’ils diffusent. Il est primordial de garder en tête, les différentes caractéristiques de chacun de ces médias pour optimiser la portée de vos publications.
3 réseaux sociaux publics se prêtent particulièrement à la diffusion des contenus Alumni :
- Facebook, LE réseau monde. 1,5 Milliards d’utilisateurs, 85% du contenu média social y est partagé. Autant le dire, personne ne peut se passer d’une présence sur la plateforme de Mark Zuckerberg. Tous ces arguments font de Facebook un outil indispensable pour l’animation de la communauté de vos alumni mais aussi pour la diffusion des contenus de votre plateforme (événements, articles…)
- Twitter,le réseau de l’instant qui a donné au symbole # un tout autre sens. Le but ici est de capitaliser sur des tendances plus ou moins éphémères et d’inscrire les contenus de votre association d’alumni dans ces trends. 40% des utilisateurs de Twitter ont plus de 35 ans, l’occasion de toucher toutes les générations de diplômés de votre réseau.
- LinkedIn, le réseau social professionnel. Le ton y est plus sérieux et informel. Grâce à son ADN, LinkedIn se prête plus facilement au développement de la marque employeur de votre association.
2 / Une ligne éditoriale cohérente
Établir une stratégie social média efficace doit se faire au travers d’un élément principal : votre ligne éditoriale. À l’image de votre magazine préféré, il faut que les contenus de votre association soient diffusés de manière cadencée pour créer des rendez-vous avec votre cible. Ces rendez-vous permettront par ailleurs d’animer votre communauté et dynamiser votre réseau d’anciens élèves.
Si vous avez du mal à imaginer des rubriques pour vos publications vous pouvez commencer par une ligne éditoriale qui découle directement des catégories de votre plateforme. Cette technique a pour but de créer du traffic vers les contenus de votre site. Soyez incitatif et concis dans la rédaction de vos publications afin de susciter un maximum de curiosité de la part de votre audience.
Vous pouvez aussi penser à des thématiques secondaires, afin de créer de la rétention et de l’engagement. Par exemple, une catégorie Alumni (portraits d’anciens), étudiants, newsjacking (mannequin challenge, bottleflip challenge etc).
3 / Votre marque Réseau Alumni
Comme nous le disions précédemment, il est intéressant de penser sa présence digitale comme une marque. Chaque jour, un utilisateur est confronté à des milliers d’informations. Mais comment faire émerger vos publications dans ce sac de noeuds ? Une solution est de donner de la force aux mots avec les éléments visuels de votre stratégie. Pensez ainsi à établir une charte graphique en accord avec votre ligne éditoriale. Associez des logos à vos rubriques, définissez des horaires de parutions, créez des habillages pour vos contenus vidéos, appropriez vous des “hashtags propriétaires” (hashtag qui renvoie directement à votre marque alumni).
4 / Astuces
Enfin, quelques bonnes astuces sont à garder à l’esprit lorsque vous diffusez des contenus de votre plateforme sur les réseaux sociaux :
- Ne dupliquez pas d’événements. Favorisez un événement sur votre plateforme. Si vous créez un événement sur Facebook, celui-ci cannibalisera l’event de votre plateforme. Vous perdrez donc de précieuses inscriptions. Les réseaux sociaux sont là pour appuyer les contenus de votre plateforme.
- Varier les formats de vos publications. Les algorithmes des réseaux sociaux sont pensés pour mettre en avant les publications d’un éditeur qui varie ses posts (vidéos, liens, photos, gifs)
- Mesurez vos résultats. Fixez vous des objectifs de portée, d’engagement mais aussi de taille de communauté.
- Allouez vos ressources de manière efficace. Une erreur courante est de vouloir être présent sur tous les réseaux. L’idée est de ne pas s’éparpiller, adaptez donc le déploiement de votre communication digitale en fonction des ressources humaines dont vous disposez.
Avec ces outils en main, vous êtes maintenant fins prêts à créer des ponts entre votre plateforme Alumni et vos relais sociaux afin de toucher votre cible.
AlumnForce propose aussi des solutions d’accompagnement social média pour le compte de votre réseau Alumni. N’hésitez pas à contacter nos experts afin de vous aider dans cette démarche.
