Saviez-vous qu’un sondage engagement alumni bien conçu peut transformer la dynamique de votre communauté d’alumni ? Un sondage permet de mieux comprendre les attentes et les besoins spécifiques de vos alumni. Et cela qu’il s’agisse de renforcer le sentiment d’appartenance, de communication ou de créer des opportunités professionnelles.
Si vous envisagez de sonder vos anciens élèves pour évaluer l’efficacité de vos stratégies d’engagement, il est crucial de suivre certaines bonnes pratiques. Un sondage bien conçu peut fournir des insights précieux pour renforcer votre communauté.
Pourquoi sonder vos alumni ?
Les alumni représentent une ressource précieuse pour les établissements d’enseignement supérieur. Une communauté d’anciens élèves solide et engagée peut contribuer significativement à divers objectifs institutionnels, notamment en matière de recrutement, de partage d’expertise et de promotion.
Selon une étude de Deloitte, 46 % des alumni souhaitent maintenir un lien avec leur établissement d’origine.
Cette volonté de rester connectés offre aux institutions une opportunité unique de mobiliser ce réseau pour des initiatives variées.
De plus, c’est un véritable vecteur de développement. En effet, les alumni possèdent leurs propres réseaux professionnels, et peuvent partager en exclusivité des opportunités pour l’établissement. Comme le souligne l’adage, ce n’est pas ce que vous savez, mais plutôt qui vous connaissez.
Pour tirer pleinement parti de ces ressources, il est essentiel de s’assurer que les alumni sont engagés et perçoivent des avantages à leur participation. Une enquête révèle que 27 % des associations d’alumni ont observé une baisse significative de l’engagement des anciens étudiants en 2024.
Cela souligne l’importance de sonder régulièrement les alumni pour comprendre leurs attentes et renforcer leur implication.
En somme, sonder vos alumni permet de maintenir une relation mutuellement bénéfique, où les anciens élèves se sentent valorisés et l’établissement profite de leur soutien actif.
Comment créer un sondage d’engagement des alumni (avec exemples de questions)
Les sections suivantes mettent en lumière les types de questions à inclure dans votre sondage d’engagement des alumni. Demandez aux participants de noter chaque question sur une échelle de 1 à 10, 10 représentant le sentiment le plus positif.
1. Mesurer l’engagement communautaire
Utilisez ces questions pour évaluer la perception de votre marque par votre communauté interne. Des scores élevés sont attendus. Une moyenne inférieure à 7 est un signal d’alarme indiquant un manque d’engagement au sein de votre communauté alumni.
- Suis-je fier de faire partie de [nom de votre communauté alumni] ?Cette question évalue la fierté qu’un alumni ressent en appartenant à la communauté. Elle est souvent appelée le « test du barbecue » : vos alumni seraient-ils fiers de parler de votre communauté lors d’un barbecue entre amis ?
- Dans quelle mesure recommanderiez-vous [nom de l’établissement] à un proche souhaitant poursuivre des études supérieures ?Cette question mesure la propension des alumni à promouvoir activement l’établissement.
2. Évaluer l’efficacité de la communication
Ces questions vous aideront à déterminer dans quelle mesure les objectifs de votre stratégie d’engagement actuelle sont partagés avec vos alumni.
- Les leaders et ambassadeurs de la communauté me tiennent-ils informé de ce qui se passe ?Une communication claire et concise est essentielle au succès de votre communauté. Plus votre communauté grandit, plus il devient crucial de rester connecté et de communiquer efficacement avec elle.
- Les leaders de la communauté ont-ils une vision partagée qui me motive ?Cette question aide à déterminer si la vision de votre communauté s’aligne avec ce qui motive et inspire vos alumni, influençant ainsi leur engagement.
3. Comprendre les préférences technologiques et de communication
Les questions suivantes vous aideront à mieux comprendre les habitudes sur les réseaux sociaux préférées de votre communauté alumni.
- Je suis les actualités de [nom de votre communauté] sur [plateforme alumni] ?Cette question vous aidera à déterminer l’efficacité de votre communication et de votre engagement sur une plateforme de médias sociaux spécifique.
- J’apprécie recevoir des nouvelles et des mises à jour sur la plateforme alumni de [nom de votre communauté] ?La réponse à cette question vous aidera à déterminer si vos alumni utilisent votre plateforme pour s’engager avec le contenu.
- Je trouve que les nouvelles et les histoires partagées avec moi sont pertinentes ?Avec cette question, vous tentez d’évaluer dans quelle mesure votre contenu est aligné avec vos membres alumni. Des scores élevés indiqueront que votre communauté partage les mêmes valeurs, objectifs et idéaux.
4. Terminer par des questions ouvertes
Enfin, terminez votre sondage d’engagement par quelques questions ouvertes. Cela permettra à vos alumni de faire des suggestions et d’aborder des points concrets.
- Quelles sont les choses que vous aimez à propos de [nom de votre communauté alumni] ?
- Quelles sont les choses que vous n’aimez pas à propos de [nom de votre communauté alumni] ?
- Y a-t-il autre chose que vous pensez que nous aurions dû inclure dans ce sondage ?
Ces questions mettront en lumière vos forces et vos faiblesses. Elles révéleront également des opportunités pour que votre plateforme alumni puisse croître et prospérer.
Il y a beaucoup en jeu lors de la création d’un sondage d’engagement des alumni efficace. Plus vous obtenez d’informations avec votre sondage, plus vous aurez de pouvoir pour améliorer votre communauté.
La première étape pour découvrir ce que veulent les alumni est d’utiliser la bonne plateforme alumni pour votre communauté. Nous serons ravi de vous aider à construire votre projet. Nous accompagnons plus de 380 partenaires au quotidien. Alors prenez rendez-vous et lançons votre réseau !
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